AI Lösungen für jede Branche

Unsere AI Lösungen verknüpfen die Flexibilität von modularen Services mit dem Komfort einer kompletten Enterprise AI Plattform. Profitieren Sie von schlüsselfertigen Lösungen oder stellen Sie Ihre eigene maßgeschneiderte Lösung zusammen.

Customer Intelligence

Verstehen Sie Ihre Kunden besser als je zuvor. Maximieren Sie die Customer Experience. Erhöhen Sie den Kundenwert.

AltaSigma liefert wertvolle kundenindividuelle Affinitäten, die aus Daten verschiedenster Touchpoints systematisch destilliert werden. Darunter fallen auch Meinungen und Absichten, die Kunden beispielsweise über Foren oder in sozialen Netzwerken teilen.

Wir stellen eine Vielzahl an AutoML und Modell Management Services zur Verfügung, um Customer Intelligence Applikationen schnell und einfach zu entwickeln und in den operativen Betrieb nehmen zu können, u.a.

  • Neukundengewinnung
  • Cross-sell / Up-sell
  • Next Best Activity
  • Uplift Modeling
  • Kündigerprävention
  • Kundenwert

Die Erstellung und der Betrieb dieser Modelle war noch nie einfacher. Alle Modelle beinhalten im Schwerpunkt Kundenverhaltensmuster und liefern kundenindividuelle Entscheidungen zum Zeitpunkt der Kundeninteraktion.

Marketing Analytics

Schaffen Sie ein Verständnis zur Optimierung der Customer Journeys. Steigern Sie die Abschlussquoten Ihrer Marketingkampagnen. Minimieren Sie Streuverluste und finden Sie die relevante Ansprache für die richtigen Kunden.

Marketing Analytics verwendet Daten aus allen Marketingkanälen, um daraus die Wirtschaftlichkeit der einzelnen Marketinginitiativen zu bewerten. AltaSigma erstellt dabei aus den Daten eine kanalübergreifende Sicht, indem Datensilos entfernt werden, um die übergreifende Customer Journey besser verstehen zu können. Im Ergebnis können dadurch intelligentere Produktangebote ausgesteuert werden, welche die Abschlusswahrscheinlichkeiten signifikant erhöhen. Über einen kontinuierlichen Test- und Lern-Prozess (A/B- bzw. Multivariate Tests) kann analytisch bewertet werden, welche Ansprachen die beste Wirkung gezeigt haben, u.a.

  • Abgleich von aktuellen und vergangenen Ansprachen, um Schwächen in der Kanalansprache erkennen und beheben zu können
  • Anpassung der taktischen und strategischen Marketing-Maßnahmen

  • Optimierung der Marketing-Ausgaben, Investments und Prozesse

Mit der Ausrichtung der Kanäle auf die Customer Journey und der Möglichkeit, kunden-individuelle als auch kunden-übergreifende Wirkungen zu analysieren, liefert AltaSigma die Entscheidung, das passende Angebot über den besten Kanal zur richtigen Zeit auszuspielen.

Fraud Detection

Erkennen und bewerten Sie ungewöhnliche und verdächtige Aktivitäten in Ihren Daten. Identifizieren und vermeiden Sie illegale Transaktionen. Sorgen Sie für proaktive Schadensvermeidung.

Betrügerisches Verhalten ist allgegenwärtig und schädigt Kunden, Händler und Institutionen gleichermaßen. Da Kriminelle ständig neue Betrugsmuster erfinden, ist es von entscheidender Bedeutung, ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten in Ihren Daten schnell und frühzeitig zu erkennen. AltaSigma bietet einen kombinierten Analyseansatz, der hochentwickelte Analysetechniken für eine bessere Genauigkeit und präzisere Erkennungsleistung einsetzt. Unsere Anomalie-Modelle helfen Ihnen dabei

  • Betrugsversuche proaktiv zu beenden
  • Betrugsbedingte Verluste zu reduzieren und das Kundenerlebnis zu verbessern
  • Auf neue Betrugsmuster vorbereit zu sein
  • Betrugstransaktionen in Echtzeit zu beenden, bevor diese Schaden verursachen

AltaSigma identifiziert und überwacht komplexe Verhaltensmuster und verdächtige Verknüpfungen zwischen Kunden, Konten oder anderen Entitäten, um Betrug und Missbrauch zu reduzieren, abnormale Transaktionen zu erkennen und um schnell auf erkannte Betrugsmuster reagieren zu können, damit Verluste vermieden werden können.

Risikomanagement

Bewerten Sie Risiken in Echtzeit. Verstehen Sie die Ursachen von drohenden Ausfällen. Prognostizieren Sie die Wahrscheinlichkeit zukünftiger Ausfälle und individualisieren Sie Risikoentscheidungen.

Der zunehmende Regulierungsdruck und die sich verändernde Wettbewerbslandschaft zwingen Unternehmen dazu, das Risiko sowohl für neue Kunden als auch für bestehende Kundenportfolios genau zu bewerten und zu kontrollieren, indem sie die spezifischen Risikomerkmale schnell und besser verstehen, die zu Zahlungsrückständen, Ausfällen und uneinbringlichen Forderungen führen. AltaSigma unterstützt Sie bei der Erstellung, Validierung und Bereitstellung besserer Risikomodelle unter modernster Algorithmen für individualisierte, transparente und stets aktuelle Risikoentscheidungen.

  • Verarbeitung von Daten im Autopilot-Modus für Feature-Engineering und Labeling der Zielvariablen
  • Darstellung von Feature-Abhängigkeiten und Wechselwirkungen
  • Scorecard-Methodik für alle Arten von Kredit-Services
  • Einfache Interpretierbarkeit von Risikoentscheidungen mit Reason Codes
  • Adaptives Lernen zur automatischen Anpassung und Aktualisierung von Risikomodellen
  • Automatische Protokollierung und Archivierung von aktualisierten Modellen zur Erfüllung der aufsichtsrechtlichen Offenlegung von Risikoentscheidungen

  • Schnelle Bereitstellung von Risikomodellen für analytisch gestützte Echtzeitanwendungen

AltaSigma hilft dabei, faktenbasierte und fundierte Kreditentscheidungen zu treffen, um Risiken zu minimieren und Neugeschäft zu optimieren. Durch die vollständige Transparenz im Modell-Lebenszyklus können Risikomanager die Modelle genauer verwalten und die notwendigen Informationen für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bereitstellen.

Intelligente Spracherkennung & Natural Language Processing

Speech-to-Text. Text-to-Speech. Beliebig individualisierbare Modelle. Qualitativ hochwertige Transkriptionen. Flexibler Betrieb in beliebigen Server- & Cloud-Umgebungen.

Die meisten Entwicklungen und Innovationen haben in den letzten Jahren im Umfeld von kognitiven Systemen stattgefunden. Damit Mensch und Maschine auf natürliche Art und Weise miteinander kommunizieren und interagieren können (z.B. über Speech-to-Text oder Text-to-Speech), entstehen sensorbasierte Systeme zum Lesen, Hören, Wahrnehmen und Sehen. Kognitive Systeme liefern Feedback und Ergebnisse, indem diese natürliche Sprache verstehen, in natürlicher Sprache sprechen, schreiben oder Aktionen steuern. AltaSigma bietet ein umfassendes Portfolio an Deep Learning-Modulen, um maßgeschneiderte kognitive Systeme zu entwickeln, die selbstbestimmt und datenschutz-optimiert in eigenen Cloud- & Server-Umgebungen betrieben werden können.

  • Individualisierte Spracherkennungs-, Transkriptions- & Übersetzungssysteme durch flexibles Eintrainieren von fachspezifischer Terminologie, Dialekten und Sprachen
  • Extraktion von kognitiven Erkenntnissen wie z.B. Zahlen, Datumswerten, Namen, Synonymen, unternehmensspezifischen Merkmalen & Codes, Stimmungen oder vordefinierten Beziehungen
  • Flexible Kombination & Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen, darunter strukturierte Daten, Text, Audio, Bild und Video
  • Individuelle & flexible Kombination von unternehmensspezifischen KI Modellen zum Aufbau von digitalen Dialog- und Interaktionssystemen

Mit AltaSigma sind Sie in der Lage, individualisierte kognitive Anwendungen und Prozesse schnell zu entwickeln, operativ einzusetzen und über das Modell Management zu orchestrieren. Somit haben Sie jederzeit die Hoheit über Ihre Daten und die im Einsatz befindlichen KI Modelle. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass wir immer die modernsten KI Technologien aus dem Umfeld der generativen KI (u.a. Transformer-Modelle) zum Einsatz bringen.

Netzwerkanalyse & Knowledge Graphen

Untersuchen Sie Ihre Netzwerkdaten mit visuellen und explorativen Methoden. Entdecken Sie unentdeckte Muster und Strukturen des Netzwerks und berechnen Sie die Strukturcharakteristiken. Entwickeln & betreiben Sie Knowledge Graphen.

Netzwerk- und Graph Analytics besteht aus einer Kombination von graphentheoretischen, statistischen und Machine Learning Methoden, um im Graphenformat strukturierte Daten zu modellieren, zu speichern, und zu analysieren. Wir stellen Algorithmen bereit, um die Topologie eines Netzwerks zu verstehen und um zu erkennen, wie sich dieses unter verschiedenen Bedingungen verändert, um Pfade zwischen Entitäts-Paaren zu finden, die verschiedene Bedingungen erfüllen, um Cluster oder eng interagierende Untergruppen innerhalb eines Graphen zu identifizieren oder um Subnetzwerke zu finden, die einem bestimmten Muster ähnlich sind. AltaSigma bietet umfassende Funktionen zur Analyse von Netzwerken und zur Entwicklung von Knowledge Graphen wie:

  • Pfadanalyse zur Ermittlung kürzester Entfernungen oder optimaler Wege zwischen Entitäten in einem Netzwerk
  • Konnektivitätsanalyse zur Ermittlung von Schwachstellen in einem Netzwerk und zum Vergleich der Konnektivität zwischen verschiedenen Netzwerken
  • Community-Analyse zur Identifizierung von Clustern ähnlicher Entitäten, zur Untersuchung von Netzwerknachbarschaften und zur Überwachung der Netzwerkdynamik
  • Zentralitätsanalyse zur Identifizierung relevanter und einflussreicher Entitäten in Netzwerken

Mit AltaSigma kann man sehr einfach große Graphenstrukturen analysieren und komplexe Knowledge Graphen entwickeln und betreiben. Typische Anwendungsfälle finden sich im unternehmensweiten Wissensmanagement, der Geldwäsche-Prävention, in der Betrugserkennung, in der Verbrechensbekämpfung, bei Influencer-Analysen in sozialen Netzwerken, zur Identifizierung von Schwachstellen in Strom-, Wasser- und Transportnetzen oder der Routenoptimierung für Verkehr, Fluggesellschaften oder Logistik.